お客さんがゾクゾク美容院、サロンに来店する ホームページの正しい活用法とは

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【 お客さんがゾクゾク美容院、サロンに来店する
ホームページの正しい活用法とは 】


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どうも、神野です。

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 で(笑)


こんばんは。

今日もわざわざ貴重なお時間を割き、
神野の話をお聞き頂き、ありがとうございます。

本日も宜しくお願い致します。


【 お客さんがゾクゾク美容院、サロンに来店する
ホームページの正しい活用法とは 】


こんばんは。

インターネット集客アドバイザー 平林良英です。

今回は、新規のお客さんが集まらないとお悩みの
美容院、サロンの先生に向けたお話しになります。

宜しくお願い致します。


「ホームページなら、すでに作ってもらって出しているよ。

けれどそんなに新規のお客さんが来るような反応はない!」


そんなお声が聞こえてきそうですが



正しくホームページを作って運用すれば
新規のお客さんは、毎月どんどん来店れます。


特に、美容系は、女性の経営者さんが多く
インターネットが苦手な先生が多いのではないでしょうか?


そんな先生こそ、ぜひ読み進めてみてください。



“信号機より多い美容院”

信号機は、16万機 美容院は、何と!!


23万軒超!!!?



コンビニが5万軒、歯科7万軒、接骨院4万軒
など他の業種と比較すると

圧倒的にお店の数が多いです。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^


駅前など立地がいい場所ならば、
ひしめき合うように、美容院があります。


格安の美容院もあり、非常に厳しい業界と言えます。


人口の減少がはじまり数年。

今後も減少傾向がどんどん進んでいきます。


美容院の現状は

個人で一人で近所の人を対象にする美容院から

多店舗展開をしている美容院まで様々な状況があります。


二極化が始まっていて、更にどんどん売上、収益格差に
なります。


すると人材雇用、店舗のリニューアル、店舗展開
そして広告費など差が開く一方です。




“お客さんにリピートをしっかりしてもらっているから大丈夫!?”

確かに、リピートは大切です。

・次回の予約を促す
・季節や誕生日などのハガキDM
・お電話での予約直前の再確認
・ブログ、フェイスブック、ラインなどの情報発信
・メールマガジンの発信                  などなど

絶対にやるべきですし、効果が出やすい手法です。


確かにリピート(継続)していれば大丈夫・・・、


と言いたいところですが!


それは間違いです!!
断言します。


当たり前ですが、人は動きます。


入院、引っ越し・・・。

新規のお客さんがほとんど来店されないお店の末路は・・・。



徐々に売上の減少から。。。

廃業という道の可能性がどんどん上がっていきます。


新しいお客さんが来なくて
リピートのお客さんが徐々に減れば、売上減は免れない。


“クーポンのお話”

ホット~~~~ビュティーなどのクーポン合戦
は単価を下げての一時しのぎなのかもしれません。

お店の思惑としては、
「1回来店してもらえば、リピートへ」


しかし、お客さんは?と言えば

「クーポンで安いから、1回だけ」

全く正反対の想いが、クーポンを挟んで存在します。



一度データを取ることをお勧めします。


クーポンからのリピート率と

クーポンからのお客さんの
1人当たりの平均単価。


広告費に見合う利益が残っているのか?

インターネットとは関係ありませんが
ここでお客さんに気に入ってもらえる仕掛けを
考えておく必要があります。


いろんな要素がありますが

技術、会話、対応の良さ

次につながるクーポン

次回の予約など。


余談ですが、お店に2回来店すると


そのあとのリピート率が
80%上がるというデータがあります!


まとめますと

広告費をかけてクーポンを1時しのぎと考えると
売上が減少するだけ。


このチャンスを生かして
リピートにする仕掛けを組むべきです。


“今は、大人も子供もわからないことを
調べるのはインターネット“


この記事を読んでいただいているあなたは

インターネットで情報を探される方でしょう。


今、わからないこと・困ったことがあれば

インターネットで調べる人が
非常に増えています。



インターネット普及率は実に

79.5%。約8割がインターネットを使っています。


しかも13~49歳では“9割以上”に普及しています。


またスマートフォンの普及率は

55.8%。


半数以上がスマートフォンを使っています。


特に美容院の方は

スマートフォン対応のホームページは
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
必須です。


若い女性層のスマホ検索は、圧倒的に多いです。


「女性」「若い」は

80~90%がスマホで検索するといわれています。


今やインターネットは

国民のライフラインと言ってもいいでしょう。


そのインターネットの中では

ホームページがないのは

看板がないことと同じです。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^


“いえいえ「ホームページはありますよ!」”

という先生は、大勢います。


しかしホームページがあるだけでは
患者さんに見てもらえません。


今までで、他社でホームページを作った経営者さんの例

ホームページ業者が、電話で

「いまその地域を周っております。
お時間があれば・・・」と言われ

うっかり話しを聞くと

「150万円」のリース契約を勧められて
契約をした方が結構います。


デザイン重視のホームページで

見た目はきれいなんですが

実際のお客さんに来ていただく
効果は少ないのが現状。

(デザインが綺麗なことは十分条件であり

必要条件は、他にある。

つまり、お客様を集める

成約させる為の工夫、仕掛けが必要です。

つまり、WEBマーケティングを十分理解して無い
ホームページ業者が多いので、結果が出無い!

これが真相なのです。 神野より )



“ではどうすればいいの?”


患者さんが集まるホームページは
2つの要素があります。

1 まず見てもらえること。
2 お客さんが美容院に行きたくなること。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

です。


1 まず見てもらえること。は

お客さんになる人が

お店のホームページを見てもらう
必要があります。


アクセスといいますが
.
お客さんの目に触れなければ
どれだけいい内容が書いてあっても

来店してもらうきっかけにすらなりません。



2 お客さんがあなたの美容院に行きたくなること。では

せっかく見に来てくれた見込み客が
読んでも全く響かず

スグにお店のホームページから離れてしまったら
来店につながりません。


結論は

大勢の人にホームページを見てもらい

読んだら価値が伝わって

行きたく内容のホームページが必要になります。


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です。

作る気がなくても、一度ご覧ください。
ホームページ集客に必要な情報が結構しっかりと書いてあります。

【最後に】

ここまでお読みいただいたという事は、新規のお客さんを集めることに
非常に関心が高い方だと思います。

ホームページはどこで作っても同じではありません。
売れる仕組みのホームページを作る必要があります。

安い業者がたくさんありますが、
ほとんどが、「作るだけ」のホームページです。

それでは、あまり集客できません。


どうせ作るならば、新規のお客さんを呼べる
ホームページを作りましょう。

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あなたの美容院の繁栄を心より願って追います。

    
       インターネット集客アドバイザー    平林 良英




では、また次回!

神野望&チーム一同より

※今日も最後まで、私、神野(他数名)の話を聞いて頂き
ありがとうございました。

一緒に頑張りましょう!!

※※次回もまた、貴方の成“幸” を
応援できるコンテンツをお贈りできるように、
これからも、自己を成長させていくから。

神野望(じんの のぞみ)でした。

※※※上記のコンテンツはあくまで、チーム神野一個人の
意見・独断によって書かれております。

現実社会にいては、“正解”はありません。価値観が合えば嬉しいかぎりです。



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